Terugbetalingsbeleid

Retouren zijn voor eigen rekening en binnen 14 dagen, uitsluitend in de originele verpakking met labels en ongebruikt en onbeschadigd.

Vanwege hygiënische redenen kunnen thee, koffie, zeep, haaraccessoires, bijtringen & speenkoorden, beautyproducten, sokken & panties, en oorbellen NIET retour worden gezonden.

Omdat papier en bloemen en planten te kwetsbaar zijn, kunnen ook posters, kaarten, droogbloemen en plantjes niet retour of worden geruild.

Voor al onze sieraden met edelstenen en voor losse edelstenen geldt; omdat het een natuurproduct betreft kan het zijn dat je item iets wat afwijkt van de foto. Dit is geen reden voor een retour.

Onze sieraden zijn grotendeels gemaakt van edelmetaal 925 sterling zilver, waarbij het zilver bij de goudkleurige sieraden is voorzien van een 18 karaats laagje plated goud. Dit laagje goud kan afslijten door (zout) water (zoals regen/tijdens het afwassen/douchen), door de PH-waarde van de huid (transpiratie) en door bijtende middelen zoals parfums en cleaners. Deze slijtage kun je voorkomen of vertragen door het sieraad droog en schoon te houden. Ruilen / geld terug op deze sieraden is als de klacht gaat over de slijtage van het gouden laagje, niet mogelijk.

Bij RVS sieraden kan en zal geen verkleuring optreden. In geen van onze sieraden zit koper verwerkt en hiermee zijn onze sieraden geschikt voor mensen die allergisch zijn voor bepaalde metalen.

SALE artikelen en artikelen gekocht in combinatie met een (win)actie kunnen niet retour.

Mocht je iets anders dan hierboven vermeld, willen retourneren, dan is de procedure als volgt:

Mocht het item niet naar wens zijn bij ontvangst, vragen we je direct na ontvangst dit eerst te melden via e-mail : info@inmiddels.com met berichtgeving van welk item ( en foto, indien mogelijk) je wilt retourneren en vermelding van het ordernummer.

  • Stuur het product retour in de originele verpakking of bubbeltjes envelop
  • Laat alle prijslabels en stickers op het product.
  • Retourzendingen zijn op eigen risico en kosten.
  • De retour betaling (excl verzendkosten en / of evt kortingen) zal worden terug gestort binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.